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よくあるお問合せ

よくあるお問合せ（FAQ）

ワンドムBIZを管理できるコントロールパネルはありますか?
ワンドムBIZの主な仕様は?
サーバーで利用できるユーザー数に制限はありますか?
サポートは受けられますか?
Telnet, SSH, FTP は利用できますか?
Webmailは使えますか?
追加費用が発生するのはどんな場合ですか?
ワンドムBIZを再販できますか?
独自サーバー証明書を利用できますか?
SPAM対策は可能ですか?
メールのウイルスチェックは可能ですか?
複数ドメインの運用は可能ですか?
C Name (例: anyname.your_domain.com)の利用は可能ですか?

●ワンドムBIZを管理できるコントロールパネルはありますか?

はい。世界標準のサーバー管理用コントロールパネルPleskをご利用いただけます。
コントロールパネルPleskのマニュアルは、Parallels Plesk Panel 12.0 カスタマガイドです。

●ワンドムBIZの主な仕様は?

NTTコミュニケーションズ／東京データセンター
ディスク容量 1GB ～ 10GB (サーバープランにより選択可能)
基本月間データ転送量 10GB ～ 100GB
データバックアップ
ログファイルの閲覧
CentOS6
独自SSL証明書利用可
メールユーザー向けWebmail
迷惑メールフィルタ
Aviraアンチウイルス

サーバープラン詳細はプラン比較表をご参照ください。

●サーバーで利用できるユーザー数に制限はありますか?

プランごとに利用できるユーザー数（メールアカウント数）が決まっています。
詳細はプラン比較表をご参照ください。

●サポートは受けられますか?

はい、受けられます。
しかし再販専門サービスですので、SPEEDEXパートナーからのお問合せにのみお答えします。
詳細はサポートページをご参照ください。

問合せ先メールアドレス：

support@speedex.ne.jp

●FTPは利用できますか?

利用できます。
ワンドムBIZへはコントロールパネル以外にも、FTP でアクセスできます。

●Webmailは使えますか?

利用できます。

●ワンドムBIZを再販できますか?

はい、ワンドムBIZは再販専用サーバーです。弊社パートナー(SPEEDEXパートナー)になることで、ワンドムBIZを再販売していただけます。
ワンドムBIZを5契約いただくことで、SPEEDEXパートナー資格を得ることが可能です。その他パートナー資格の獲得方法やパートナー制度の詳細については、「再販・パートナー制度」ページをご覧ください。