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SPEEDEXパートナー制度 パートナーへの各種サポート
サーバー再販の負担軽減のためのお手伝いをします
・原則ご入金当日にサーバーをお渡しします。
・エンドユーザー様との良好な関係を維持していただけるよう、サポートポリシーに則った迅速なサポート行います。＞＞SPEEDEXサポートポリシー
・再販ビジネスを円滑に進めていただけるよう、SPEEDEX Webページ内のデータを再利用していただけます（サポートページ・利用規約などもご利用可能)。
・その他にも、以下のようなサービス体制で、再販しやすく、利益を上げていただける環境をご提供します。
- サーバーハードウェアの管理（NTTコミュニケーションズのデータセンター）
- OS・サーバーソフトウェアのセキュリティアップデート
- 障害情報の開示・事前通知
- サーバーの死活監視
- 有償・無償での各種設定代行
- アプリケーションのインストール代行
- サポートページで公開しているwhoisスクリプト等、Web管理に適した各種スクリプトの無償・有償提供
- エイリアス設定等、httpd.confファイルの追加・変更作業を無償、有償対応
- WebはSPEEDEX、メールは他社サーバーといった利用方法にも対応可能
- ドメイン取得代行
- ドメイン移行のサポート
- ドメイン有効期限の管理（弊社が管理するドメインに限る）
- DNSレコードの追加・変更・削除等の作業の無償対応（弊社DNS上で運用しているドメイン名の場合）
- 営業時間内のサーバーのシャットダウン作業代行
- 発生した問題の切り分け
- サーバー監視の個別相談
- SSLサーバ証明書の発行からインストールまで有償対応
- その他、サーバーのお悩みにはケースバイケースのご相談に乗ります
記載のない項目についてもお気軽にお問合せください。
mail: info@speedex.ne.jp
TEL: 03-6758-0495（9:00〜17:00 土日・祝祭日を除く）
